myGRIMME

Chegar ao futuro digital da agricultura

myGRIMME é o nosso portal do cliente e o acesso universal a todas as soluções digitais para proprietários de máquinas GRIMME. Aqui pode encomendar peças originais online, obter informações em tempo real sobre as suas máquinas, visualizar dados económicos e utilizar vários serviços digitais. Tudo o que precisa para uma gestão eficiente das máquinas encontra num só lugar no myGRIMME.

Funções

Descubra os nossos serviços digitais

A sua conta myGRIMME é a chave para o mundo digital da GRIMME. Basta iniciar sessão para descobrir as vantagens e funcionalidades do portal do cliente.

myGRIMME | Documentos

Manuais do operador sempre disponíveis

Tem sempre acesso aos manuais do operador das suas máquinas – diretamente na sua conta myGRIMME.
Basta selecionar a sua máquina e abrir a secção “Documentos” para visualizar ou descarregar o manual.
Assim, terá sempre todas as informações importantes à mão – quer esteja no escritório ou em movimento.

Como funciona

Registe-se em apenas alguns minutos

Criar conta

Crie a sua conta myGRIMME pessoal em apenas alguns passos

Verificação

Verificaremos a sua conta e informá-lo-emos por correio eletrónico sobre a ativação

Adicionar máquinas

Adicione as suas máquinas e beneficie de todas as vantagens

Organizar uma demonstração de 15 minutos

Organize uma introdução rápida e sem compromisso de 15 minutos a myGRIMME através de videoconferência. Teremos todo o gosto em ajudá-lo a registar-se, se assim o desejar.

Ainda tem dúvidas?

Encontre a pessoa de contacto certa para as suas questões sobre myGRIMME

Kai Osterhus

Registo | Conta | Máquinas

k.osterhus@grimme.de

Jan-Malte Oehlmann

Configurador | Mercado

j.oehlmann@grimme.de

Bastian Herzog

Connectivity | Remote View | Connection Manager

b.herzog@grimme.de

Matthias Makollus

Loja | Serviço

m.makollus@grimme.de

PERGUNTAS FREQUENTES

Respostas às perguntas mais frequentes

Tudo sobre o myGRIMME

O myGRIMME é o seu portal digital gratuito para clientes da GRIMME. Permite-lhe acesso universal a todas as soluções digitais para as suas máquinas GRIMME. Pode utilizá-lo para gerir os seus equipamentos de forma eficiente, aceder a dados em tempo real, simplificar o planeamento de manutenção e obter acesso direto a peças de substituição.

O que é o myGRIMME e quais vantagens oferece a si como cliente GRIMME?

O myGRIMME é o seu portal digital gratuito para clientes da GRIMME. Permite-lhe acesso universal a todas as soluções digitais para as suas máquinas GRIMME. Pode utilizá-lo para gerir os seus equipamentos de forma eficiente, aceder a dados em tempo real, simplificar o planeamento de manutenção e obter acesso direto a peças de substituição.

A utilização do myGRIMME é gratuita para si?

Sim, o myGRIMME é um portal de cliente gratuito, baseado na web, para si enquanto proprietário de máquinas GRIMME.

Que funcionalidades oferece o myGRIMME para gerir as suas máquinas agrícolas?

O myGRIMME fornece-lhe um ficheiro digital da máquina, acesso a manuais de operação, listas de peças sobresselentes, documentação, dados da máquina e uma loja online de peças.

Pode obter informações em tempo real sobre os parâmetros das suas máquinas com o myGRIMME?

Sim, o myGRIMME dá-lhe acesso a informações em tempo real sobre as suas máquinas. Para isso, é necessário ter uma conta myGRIMME ativa e uma máquina registada no myGRIMME com uma caixa GSC.

Como pode registrar-se no myGRIMME?

É fácil registrar-se no myGRIMME. Visite o site my.grimme.com e siga as instruções para criar a sua conta.

O myGRIMME é compatível com todas as suas máquinas agrícolas GRIMME?

O myGRIMME suporta uma ampla gama de máquinas GRIMME. A partir do ano de modelo 2011, tem acesso a muitas informações, como listas de peças e equipamentos. Máquinas mais antigas também podem ser adicionadas. Se não encontrar informações específicas sobre uma máquina mais antiga no portal, contacte a nossa equipa e faremos o possível para ajudar.

Pode encomendar peças de substituição para as suas máquinas agrícolas através do myGRIMME?

Sim, o myGRIMME oferece-lhe uma loja online integrada de peças sobresselentes, onde pode encomendar facilmente as peças necessárias para as suas máquinas GRIMME.

Como o myGRIMME o ajuda a manter as suas máquinas agrícolas?

O myGRIMME dá-lhe acesso a manuais de operação e documentação de manutenção. Também pode utilizá-lo para marcar facilmente uma intervenção de serviço online para a sua máquina.

Existe uma versão móvel do myGRIMME que pode usar no campo?

Sim, todas as aplicações myGRIMME podem ser utilizadas de forma clara e intuitiva no seu smartphone. Assim, pode utilizar todas as funcionalidades do myGRIMME em qualquer lugar.

Quão seguros estão os seus dados no myGRIMME?

A GRIMME dá grande importância à segurança dos seus dados. Todos os seus dados são armazenados em servidores europeus em conformidade com o RGPD (GDPR).

Onde posso encontrar e descarregar o meu manual de utilizador no myGRIMME?

Pode encontrar e descarregar o seu manual de utilizador diretamente na sua conta pessoal myGRIMME.
Depois de iniciar sessão, selecione a sua máquina e abra o “ficheiro da máquina”. Aqui estão guardados todos os documentos relacionados com a máquina, incluindo o seu manual, instruções de funcionamento e outros documentos técnicos.
No ficheiro da máquina, pode consultar facilmente o manual online ou descarregá-lo em formato PDF para utilização offline. Todos os documentos estão organizados por máquina, garantindo acesso rápido ao manual correto.
O myGRIMME assegura que o seu manual está centralmente disponível e atualizado, pelo que já não precisa de procurar documentos impressos. Também encontrará peças sobresselentes, instruções de serviço e outros documentos relevantes aqui.

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